- Você pode fazer o check-in a qualquer momento a partir das 14h00. Em épocas fora da temporada e estando a suite pronta, o check-in poderá ser liberado antes desse horário gratuitamente.
- Você deve realizar o check-out até às 12h00, com tolerância de uma hora (havendo disponibilidade).
- Tendo disponibilidade, poderá ser solicitado late check-out mediante pagamento extra conforme as tarifas vigentes. Consultar a recepção no dia do check-out para verificar disponibilidade.
Nosso café da manhã tem inicio às 07h e vai até às10h
Não, no momento o hotel só serve café da manhã.
- O café da manhã, padrão Buffet, está incluso no valor da diária. Não há serviço de café da manhã nas suítes.
- O hotel possui estacionamento interno e externo, de usso rotativo e sujeito a disponibilidade e é cortesia.
- Sim, disponível na recepção.
- Uso da piscina – das 08h00 às 21h30
- Uso da hidromassagem 15h00 às 21h30 e sauna – das 16h00 às 18h00
- Buffet do café da manhã – das 7h00 às 10h00
- Arrumação diária das suítes com troca do enxoval a cada 2 dias (política de racionalização de água e preservação do meio ambiente)
- Estacionamento interno e externo
- Internet sem fio nas áreas sociais do hotel
- Não temos serviços de lavanderia.
- Sim, trancão solicitado na recepção. A chave é única e fica na responsabilade do titular da reserva.
- Todo cancelamento deve ser solicitado por email para [email protected].
- Cancelamentos solicitados com mais de 14 dias de antecedência do início da hospedagem não têm multa e os valores pagos serão reembolsados.
- Cancelamentos solicitados com 13 dias ou menos do início da hospedagem têm multa do do valor da primeira diária.
- Em caso de não comparecimento, a reserva permanecerá em nosso sistema até 06h59 do dia poaterior do check-in. Após esse horário, a reserva será cancelada com retenção de todo valor pago e a suíte liberada para outro interessado.
- Após o check-in não haverá devolução dos valores pagos.
- Alterações de datas da reserva são permitidas até 7 dias antes do check-in, respeitando a disponibilidade no hotel, após esse período não aceitamos alterações nas datas da hospedagem
- Permitimos somente cães de raça pequena, pesando até 7 kg, desde que apresente documento de vacinação em dia.
- Cobramos taxa para pets
- É proibido transitar com pets nas dependências fechadas do hotel (corredores, recepção e sala de café).
- Não, nossos quartos são todos para não fumantes. Só é permitido fumar nas áreas externas do hotel. Caso haja algum tipo de prejuízo causado pelo cigarro, o hotel aplicará cobrança de taxa conforme o que tenha sido danificado.
- Todas as crianças são bem-vidas em nosso hotel e reservas com crianças deverão ser consultadas.
- Criança até 7 anos completos tem hospedagem gratuita.(1 criança com tarifa free por quarto)
- Acima de 8 anos é cobrado como adulto.
- Caso necessite de berço, avisar no momento da reserva. Sujeito a disponibilidade.
- O hotel fornece os dois de uso rotativo e solicitado na recepção.
- Todas as tomadas são 220V. Não nos responsabilizamos por danos elétricos.
- É importante verificar com antecedência junto ao hotel a possibilidade da vinda de hóspedes não incluídos na reserva.
- Caso no check-in se apresente mais pessoas que o reservado, será cobrado o valor adicional na recepção.
- Se for uma quantidade menor, não haverá devolução de nenhum valor contratado.
- Clicando no botão RESERVAR que há no nesse site, você será direcionado para o motor de vendas e basta preencher a data de check-in e check-out para ver as suítes disponíveis e o preço.
- A forma mais rápida de obter respostas é atravez de mensagen de texto no nosso whatsapp 85 99665-0555
- [email protected]
- [email protected]
- 85 3402-6500