Políticas Gerais
Regras
Animais de Estimação
Menores de 18 anos
Políticas Gerais
- É proibido fumar dentro dos apartamentos e nos corredores. O Hotel possui área especial para fumantes.
- Permitimos pets de raças pequenas. (consultar regras para pets)
- O Hotel não se responsabiliza por nenhum material ou objeto deixados em nossas dependências ou no cofre pelo hóspede.
- O Hotel não se responsabiliza por danos causados em decorrência de casos fortuitos ou de força maior.
- O Hotel não se responsabiliza por mudanças na programação da cidade ou estado determinado por leis ou decretos.
- As imagens utilizadas em sites e redes sociais representam a realidade do momento em que foram fotografadas, podendo ocorrer variações de móveis, cores e configuração.
- No check out será feita a vistoria no quarto. Se houver excesso de sujeira (manchas, gordura, sangue, tinta, barro etc.) será cobrada multa no valor de R$ 300,00. Se houver dano ou extravio de objetos, será somada às despesas o valor do dano causado ou do objeto extraviado.
- O estacionamento possui vagas limitadas, não cobramos taxas.
- Solicitações extras como berço, tipos de cama, troca de andar, entre outras, dependem de disponibilidade.
- As contratações de itens extras deverão obedecer às informações, prazos e formas de pagamento disponibilizadas na descrição dos itens.
Regras
- Não é permitido transitar na recepção, elevadores e corredores estando molhado.
- Não é permitido sair da sala de café levando comida ou bebida.
- Não é permitido o uso de isopor nas áreas comuns do hotel ou piscina.
- Não é permitido o uso de aparelhos sonoros ou com alto-falantes na área da piscina ou em demais áreas comuns do Hotel,
Animais de Estimação
- Permitimos somente cães de raça pequena, pesando até 7 kg, desde que apresente documento de vacinação em dia.
- Cobramos taxa para pets
- É proibido transitar com pets nas dependências fechadas do hotel (corredores, recepção e sala de café).
Menores de 18 anos
- 01 (uma) criança free (gratuita) na condição de até 07 (sete) anos completos no mesmo apartamento dos pais e sob o mesmo registro de reserva.
- Por determinação da Lei Federal nº 8.069, de 13/07/1990 (ECA) art. 82, não permitimos a hospedagem de menores de 18 (dezoito) anos, salvo se acompanhados por um de seus pais ou responsável legalmente habilitado. Caso o menor esteja acompanhado apenas de seu responsável, será necessário apresentar, no momento do Check in, documento de autorização da hospedagem do menor por escrito e assinado pelos pais, com firmas reconhecidas em cartório. Conforme Artigo 2º da Lei N. 5.553/68, poderá o hotel extrair cópia reprográfica dos dados dos documentos dos menores, devolvendo em seguida o documento ao exibidor. A hospedagem de menor estrangeiro deve respeitar as mesmas orientações acima e seguir as leis em vigor.